Dans cette conférence captivante, Mickaël Challet, fondateur de l’agence Top 10 Stratégie, partage son parcours en tant que consultant SEO devenu chef d’agence. À travers des anecdotes et des conseils, il explique comment il est passé d’un freelance indépendant à la gestion d’une agence avec 11 collaborateurs. Mickaël aborde également les défis rencontrés en chemin, les décisions stratégiques qu’il a prises, et les erreurs qu’il a su surmonter.
Voici cinq éléments clés de la vidéo :
- L’importance de se spécialiser dans un secteur, notamment l’e-commerce.
- Le passage d’un freelance à une agence nécessite des recrutements et la création de process internes.
- La gestion des collaborateurs repose sur l’écoute et le management participatif.
- L’évolution des pratiques SEO, notamment après les algorithmes Panda et Pingouin.
- La nécessité d’adapter des outils internes pour automatiser certaines tâches et améliorer la performance.
Un début de carrière prometteur
Mickaël Challet commence sa carrière en 2003, après un DUT en informatique de gestion. Son entrée dans le monde du SEO se fait au sein de Brioude Internet Référencement, une agence alors leader dans le domaine. À cette époque, le SEO était très différent d’aujourd’hui, mais Mickaël développe rapidement une sensibilité pour l’e-commerce et commence à travailler sur des projets de grandes envergures. Cela lui permet de se former sur le terrain avec des grands comptes, ce qui jouera un rôle clé dans sa future carrière (à 01:16).
“Dès qu’on commence à bosser avec des énormes sites marchands dans les années 2000, on apprend vite” – Mickaël Challet (à 02:49)
Cependant, le cadre rigide des agences limite souvent les consultants SEO, car les journées sont facturées et il est difficile de dépasser les heures vendues. Cette contrainte pousse Mickaël à se lancer seul en freelance. Il veut plus de liberté pour offrir des services sur mesure à ses clients (à 03:19).
Les débuts en freelance : un parcours semé d’embûches
Passer du monde des agences à celui du freelance n’est pas sans difficultés. Mickaël explique les premiers obstacles rencontrés, notamment la gestion du temps, la recherche de clients et le positionnement tarifaire. Il évoque également le syndrome de l’imposteur qui touche souvent les consultants SEO, surtout lors de leurs débuts (à 05:02).
“La question que je me posais constamment : est-ce que je peux me vendre à ce prix-là, et suis-je légitime ?” – Mickaël Challet (à 05:32)
Au fil du temps, il surmonte ces obstacles et parvient à développer une clientèle régulière. L’étape suivante consiste à passer de freelance à chef d’agence, une transition cruciale qu’il aborde avec sincérité.
Recruter et passer de 1 à 11 collaborateurs
Recruter est une décision délicate, surtout lors de la transition entre le freelance et l’agence. Mickaël commence par embaucher des profils juniors, souvent en alternance, afin de les former à ses côtés. Il cherche des collaborateurs curieux et capables de prendre des initiatives. Toutefois, il reconnaît que déléguer n’a pas toujours été facile (à 06:02).
“Il faut savoir déléguer, mais aussi permettre à ses collaborateurs de grandir” – Mickaël Challet (à 06:42)
Un autre défi consiste à trouver des clients alignés avec les valeurs et les compétences de l’agence. Au début, Mickaël commet l’erreur de viser des clients peu matures, ce qui prend beaucoup de temps sans générer de revenus suffisants. Il insiste sur l’importance de bien choisir ses clients pour éviter des problèmes de paiement et une gestion inefficace du temps (à 08:46).
L’importance de se spécialiser dans l’e-commerce
Au fil des années, Mickaël et son équipe décident de se spécialiser dans le SEO pour l’e-commerce, un secteur où les résultats sont facilement mesurables. Il explique qu’avant l’algorithme Not Provided, il était plus simple de voir quels mots-clés convertissaient directement. Cela a permis à l’agence de se concentrer sur des stratégies ROIstes (à 09:48).
Cependant, les évolutions d’algorithmes, comme Panda et Pingouin, forcent l’agence à s’adapter. Cela marque le début de l’industrialisation des process SEO, une étape essentielle pour assurer la performance sur le long terme. Mickaël souligne l’importance de mettre en place des checklists et des outils pour garantir la qualité du travail, qu’il s’agisse d’audits techniques ou de stratégie de contenu (à 11:26).
Industrialisation des process SEO
L’une des clés de la croissance de l’agence est l’industrialisation des process. Pour y parvenir, Mickaël et son équipe développent des outils internes et des checklists SEO pour chaque nouveau projet. Cela permet aux nouveaux arrivants de se former rapidement et de devenir autonomes (à 12:28).
“Nous avons mis en place des matrices qui permettent de vérifier tous les points essentiels dès l’arrivée d’un nouveau client” – Mickaël Challet (à 11:55)
L’agence utilise également Looker Studio pour automatiser les rapports de performance, ce qui économise un temps précieux. Ces outils permettent de suivre en temps réel les données liées aux mots-clés, à la visibilité et aux backlinks, garantissant ainsi des décisions stratégiques basées sur des données concrètes (à 13:31).
Le futur de l’agence : édition de contenu et développement de réseaux
Fort de ses succès, Mickaël décide d’explorer de nouveaux horizons en lançant un pôle dédié à l’édition de contenu. Cette initiative vise à créer des sites éditoriaux dans des niches spécifiques pour diversifier les sources de revenus. Il mentionne également l’importance de Google Discover dans la génération de trafic et présente un outil maison pour suivre la performance des articles publiés sur cette plateforme (à 30:17).
“Nous avons décidé de mesurer notre présence dans Google Discover pour chaque article publié, afin de maximiser notre visibilité” – Mickaël Challet (à 30:51)
En parallèle, l’agence développe son propre outil de génération de sites, qui permet de créer rapidement des sites PBN (Private Blog Network) tout en contrôlant la qualité des backlinks. Cela permet à l’agence de maîtriser la stratégie de netlinking de ses clients tout en évitant les risques de pénalités (à 21:31).
Conseils pratiques
En conclusion, Mickaël partage plusieurs conseils pratiques pour ceux qui souhaitent évoluer en tant que freelance ou gérer leur propre agence SEO :
- Se spécialiser dans une niche spécifique (par exemple, l’e-commerce) pour maximiser le retour sur investissement.
- Automatiser les tâches récurrentes, notamment grâce à des outils comme Looker Studio ou des checklists SEO.
- Bien choisir ses clients pour éviter les mauvais payeurs et optimiser la gestion du temps.
- Industrialiser ses process pour garantir la qualité et l’efficacité, notamment en matière de rédaction et d’analyse technique.
- Être à l’écoute de son équipe et favoriser un management participatif pour améliorer la performance collective.
Ces conseils, combinés à une vision stratégique à long terme, permettent de passer du statut de freelance à celui de gestionnaire d’agence avec succès.
Retrouvez la vidéo dans son intégralité : https://www.youtube.com/watch?v=ay1lGv8_ReY
